In den vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen werden die Modalitäten der Zurverfügungstellung des Dienstes des Trackingportals sowie Bedingungen für den Zugang und die Nutzung des Trackingportals durch den Nutzer festgelegt.
Nutzer sind juristische Personen, die VACOM einen Auftrag z.B. in Bezug auf Reinigung von Vakuumkomponenten erteilt haben, sowie natürliche Personen, welche für diese juristischen Personen handeln.
Mit dem Zugang bzw. der Nutzung des Trackingportals erklärt sich der Nutzer mit sämtlichen Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen, zu deren Beachtung er sich verpflichtet, uneingeschränkt einverstanden. Die vorliegenden Nutzungsbedingungen stellen somit ein Vertragsverhältnis zwischen VACOM und dem Nutzer dar.
Stimmt der Nutzer den vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen nicht ganz oder nur teilweise zu, so hat er auf jegliche Nutzung des Trackingportals zu verzichten.
IT-technische Beschreibung des Zugangs zum Trackingportal und dessen Nutzung befindet sich in der Bedienungsanleitung (Benutzerdokumentation).
Das Trackingportal ist für jeden Nutzer, der über eine Internetverbindung verfügt, kostenlos zugänglich. Sämtliche mit dem Zugang zum Trackingportal verbundenen Kosten, sei es Material-, Software- oder Internetverbindungskosten, gehen ausschließlich zu Lasten des Nutzers. Der Nutzer ist allein für die Funktionsfähigkeit seiner EDV-Anlage und für die Qualität und Quantität seiner Verbindung ins Internet verantwortlich.
Informationsbereich des Trackingportals ist dem Nutzer erst nach der Registrierung bzw. Anlegen des Master-Accounts sowie im Weiteren nach Aktivierung des von VACOM zugeteilten API-Schlüssels zugänglich.
VACOM setzt alle ihm zur Verfügung stehenden, angemessenen Mittel ein, um einen qualitativ hochwertigen Zugang zum Trackingportal zu gewährleisten. Dabei unterliegt VACOM keinerlei Verpflichtung zur Erzielung eines Ergebnisses. Ferner übernimmt VACOM keine Haftung für Störungen im Netz oder bei den Servern bzw. für jegliches sonstiges Ereignis, das sich einer angemessenen Überwachung entzieht und den Zugang zum Trackingportal verhindern oder beeinträchtigen könnte.
VACOM behält sich die Möglichkeit vor, den Zugang zum Trackingportal ganz oder teilweise auszusetzen, vorübergehend einzustellen oder ohne vorherige Ankündigung zu ändern, ohne dass eine solche Aussetzung, Einstellung oder Änderung irgendeine Verpflichtung von VACOM oder irgendeinen Entschädigungsanspruch des Nutzers begründet.
Auf dem Trackingportal können die Nutzer den Fortschritt der Bearbeitung ihrer Aufträge ansehen.
Das über Tracking zugängliche Auftragsverfolgungssystem sowie über Tracking abgerufenen Auftragsverfolgungsdaten sind Privateigentum von VACOM. VACOM genehmigt die Nutzung des Auftragsverfolgungssystems des Trackingportals nur, um den Status von Aufträgen abzufragen und die Auftragsverfolgungsdaten für die auftragsbezogenen Bearbeitungszwecke der Nutzer zu speichern. Eine anderweitige Nutzung von Auftragsverfolgungsdaten ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung durch VACOM nicht gestattet.
Bei Zurverfügungstellung des Trackingportals handelt es sich (als Kundenbetreuung) um eine persönliche Dienstleistung. Das Recht auf Nutzung des Auftragsverfolgungssystems und der Auftragsverfolgungsdaten ist daher nicht übertragbar.
Die Nutzer (juristische Personen) sind verpflichtet, die Master-Accounts ihrer Angehörigen (natürlicher Personen), falls diese aus den Betrieben der Nutzer ausscheiden, zu deaktivieren.
Nicht mit vorliegenden Nutzungsbedingungen in Einklang stehende Zugriffe auf Trackingportal oder Nutzung des Auftragsverfolgungssystems / der Auftragsverfolgungsdaten geschehen ohne Genehmigung und sind strengstens untersagt.
VACOM behält sich das Recht vor, dem Nutzer, der die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen nicht beachtet, einseitig und ohne vorherige Ankündigung den Zugang zum Trackingportal zu sperren. Bei Zuwiderhandlung gegen die obigen Bestimmungen kann die Zugriffsberechtigung auf Trackingportal auch vollständig entzogen und das Master-Account des Zuwiderhandelnden gelöscht werden.
Bei der Registrierung im Trackingprotal werden wir personenbezogene Daten wie zum Beispiel Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse erheben und speichern. Alle personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erfahren, werden wir nur zum Zweck der Anbahnung und der Aufrechterhaltung einer Geschäftsbeziehung sowie zur Erfüllung eines geschlossenen Vertrages bzw. der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erheben, verarbeiten und speichern. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht.
Hinsichtlich der Sie betreffenden, personenbezogenen Daten haben Sie uns gegenüber gesetzlich verankerte Rechte, die sich aus den geltenden Datenschutzgesetzen ergeben. Dazu gehören das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung und Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Auf Anfrage können wir Ihnen mitteilen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert sind. Sie können der weiteren Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen oder deren Nutzung einschränken. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen. Ihr Anliegen richten Sie bitte schriftlich oder per Email an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten, E-Mail: Datenschutz@vacom.de.